夯实基础 展翅高飞

——学院举办ISO9001：2015内审员培训及模拟内审培训

为进一步推进学院质量管理体系认证工作，提高学院内审员的专业知识及实际操作能力，2017年4月16日上午，我院在荔湾校区2号楼302会议室举办了ISO9001：2015新版质量管理体系内部审核员培训，学院领导和来自各部门的35名内审人员参加了培训。16日下午以及17日全天，督导室先后对各部门进行了模拟内部审核培训，并请专家进行现场指导。

本次培训特邀北京佳元管理咨询有限公司高级审核员杨万恒老师主讲新版ISO9001:2015的相关内容。培训过程中，杨老师系统阐释了ISO9001:2015质量管理体系标准的变化，紧密结合学院拟定的《精益质量管理手册（讨论稿）》分析体系文件对学院工作开展的指导意义，并向大家介绍了新版表格的规范使用，在日常工作中运用填写的技巧以及学院内部审核、管理评审的审核要点、实操技术及注意事项。

（培训现场）

本次培训按照之前学院的分工主线，学员被分为10个小组，进行分析讨论，提升了大家的学习热情。这次培训学习，尽管时间安排非常紧张，学习难度较大，但全体学员认真听讲，热情发言，虚心讨教。杨万恒老师用高瞻远瞩的角度，以幽默诙谐的授课方式将学员带入这次ISO质量管理的课程中，大家获益匪浅，纷纷为杨老师的精彩讲评称赞。

任惠霞院长也对本次工作进行了总结和点评，勉励大家强化质量意识，培育校园质量文化，培养质量审核工作的主干力量，并对内审员提出了几点要求：所有内审员全面熟悉标准，熟悉所审核的部门情况以及学院今年工作计划，会做审核表，会提问，学会写审核报告，做好审核记录，学会汇报。

（分组讨论）

在审核过程中，督导室人员陪同杨万恒老师到达各个审核现场，就各职能部门以及教学系的模拟内部审核进行现场指导，指出各个部门审核需要关注的要点。

通过有效地培训和审核，既提高了内审员对新的ISO9001：2015质量管理体系标准的熟悉，也为学院管理评审工作的开展夯实了基础，为学院新的发展提供了动力。

（供稿：督导室）