精益管理见成效  砥砺奋进向卓越

——我院顺利通过2018年质量管理监督审核

2018年10月11日至12日，北京中大华远认证中心审核组对我院质量管理体系进行了为期2天的监督审核。本次审核为我院新版质量管理体系的第一次监督审核，审核组分两小组分别审核了包含学院管理层以及办公室、教研室、教务处等7个部门。学院全体院领导、各部门负责人及督导室全体人员参加了首、末次会议。

（监督审核首、末次会议）

首次会议上，审核组组长董晓君老师对审核依据、审核目的、范围、方法以及计划进行了说明，审核员杨万恒老师强调了审核要求；任惠霞院长代表学院对审核组来院进行审核指导表示了热烈欢迎，并指出，这次监督审核是对学院质量管理体系工作的诊断，也是各部门学习与反思的机会，因此要提高认识，全力以赴，持续性改进，确保体系的顺利运行。

两天时间里，审核组通过现场观察、问询、抽样、证据、听课、现场察看、查阅有关记录资料等多种形式，依据GB/T 19001-2016/ISO 9001:2015标准对受审核部门进行了认真细致地审核。对审核过程中发现的不足之处，审核员也提出了改进意见或建议。

（审核员审核各部门）

末次会议上，董晓君老师总结了各部门审核的情况，指出我院质量管理体系运行一年多，各部门质量意识、质量文化均有很大增强，各项工作稳步推进，各方面工作成绩亮点十足，特别是体系的运行有新意，严格改进、落实，精益管理明显见效。经研究，审核组认为我院体系的运行符合GB/T 19001-2016/ISO 9001:2015标准的要求，质量管理体系的运行持续有效，推荐保持认证。

任惠霞院长对审核组的辛勤工作和各部门的积极配合表示感谢，同时，任院长对审核的后续工作提出了要求，一是各部门对审核中发现的问题，举一反三，自查自纠，认真做好整改工作，及时纠正；二是有效借鉴审核组专家的建议，在受控中开展各项工作，形成长效机制，进一步推动各项管理工作不断提升，提高部门的质量管理水平和服务水平，推动体系建设不断完善，促进学院的发展。

本次监督审核顺利通过，表明了学院管理层战略规划清晰、发展目标明确。学院将继续以质量为核心，提升学院教育教学服务水平，砥砺前进，迈向卓越。

（供稿：督导室）